Как да подам жалба?

Изтеглете и попълнете формуляра за жалба. Моля, изпратете продукта обратно заедно с формуляра и доказателство за покупка.
Изтегляне на формуляра

Колко време отнема обработката на една поръчка?

Поръчката ви ще бъде обработена и изпратена в рамките на 3 работни дни.

Възможна ли е доставка с InPOST?

Да, имаме тази опция за доставка, от която можете да избирате в количката.

Каква е цената на доставката?

Цената на доставката може да бъде намерена в папката "ДОСТАВКА".

Мога ли да изпратя поръчка на друг адрес?

Да, можем да изпратим поръчката ви на друг адрес за доставка.

Искам да го изпратя като подарък. Възможно ли е да не добавям касова бележка към пакета?

Изпращаме разписката само по имейл.

Мога ли да получа фактура за поръчката си?

Да, когато правите поръчка, изберете опцията "Фактура".