クレームを出すには？

苦情処理用紙をダウンロードし、必要事項を記入してください。フォームと購入証明書を添えて、製品を返送してください。
用紙のダウンロード

注文の処理にはどのくらい時間がかかりますか？

ご注文は3営業日以内に処理され、発送されます。

InPOST配信は可能ですか？

はい、この配送方法はカートで選択することができます。

配送料について教えてください。

配送料は、「DELIVERY」フォルダで確認することができます

注文を別の住所に送ることはできますか？

はい、別の配送先に送ることができます。

ギフトとして送りたいです。領収書をつけないことは可能ですか？

領収書の送付はEメールのみとさせていただきます。

注文した商品の請求書を発行してもらえますか？

はい、ご注文の際に「INVOICE」を選択してください。