FAQ
Como apresentar uma queixa?
Descarregue e preencha o formulário de reclamação. Envie o produto de volta com o formulário e o comprovativo de compra.
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Quanto tempo demora a processar uma encomenda?
A sua encomenda será processada e enviada no prazo de 3 dias úteis.
É possível efetuar entregas InPOST?
Sim, temos esta opção de entrega para escolher no carrinho.
Qual é o custo de entrega?
O custo da entrega pode ser consultado na pasta "ENTREGA"
Posso enviar uma encomenda para um endereço diferente?
Sim, podemos enviar a sua encomenda para um endereço de entrega diferente.
Quero enviar como presente. É possível não adicionar um recibo à embalagem?
Enviamos o recibo apenas por correio eletrónico.
Posso obter uma fatura da minha encomenda?
Sim, ao efetuar uma encomenda, selecionar a opção "FACTURA".